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お問い合わせ

個人情報の取扱いについて
privacy

当社は、お客様・株主様・お取引先様・従業員(採用応募者含む)の方々の個人情報について、
「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努め、以下の内容に従って個人情報を利用いたします。

制定 2011年02月01日
最終更新日 2023年11月06日
株式会社イープレス
代表取締役 藤岡 忠

個人データの種類と利用目的

お客様 情報サービス事業に関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善、および取得時に明示したまたは同意いただいた目的のため
上記目的のために協業する当社パートナーに情報提供するため(パートナー、提供データ項目、提供方法の一覧は下記に記載)
債権保全のために回収機関に情報を提供するため
株主様
商法に基づく権利の行使・義務の履行および株主優待のため
お取引先様(担当者) 業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため
採用応募者・従業員 採用選考のため
その他、従業員情報管理規程に定める目的のため
受託業務 当社情報サービス事業における受託業務を処理するため
全般 個人情報の開示などの求めに対応するため
当社施設・ネットワークの安全管理のため

1.保有個人データについて

(1)当社の「保有個人データ」は次のとおりです。
  開示の対象となる個人情報の項目
お客様情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
株主情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
お取引先様(担当者)情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
採用応募者・従業員情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日
全般 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
(2)開示等の求めについて
当社の保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(開示等という)又は第三者提供記録の開示の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。
なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
〒791-8006 愛媛県松山市安城寺町186-1
株式会社イープレス 個人情報保護管理者 高山 進
(3)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
開示等の求めを行う場合は、下記の申請書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封し上記個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。
申請書に「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加又は削除」、「利用の停止」、「消去又は第三者への提供の停止」、「第三者提供記録の開示」など請求内容を記載してください。 個人情報の開示・訂正(変更)・利用停止申請書はこちら(ダウンロード 本人確認のための書類
1.個人信用情報(金融・資産・口座番号)、暗証番号、特定の機微な情報
  • a.「開示・訂正・利用停止申請書」に所定の事項を記入し実印による押印をお願いします。
  • b.本人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー
  • c.本人の印鑑証明書 代理人様からの請求の場合には、上記に加え、以下の書類の提出をお願いします。
  • d.委任状(任意様式。ただし本人の署名・実印による押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須)
  • e.代理人の印鑑証明書
  • f.代理人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー
2.前項以外の情報(基本情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先など)、利用サービス内容・契約条件およびその他の情報 )
  • a.ご本人からの問合せ(口頭、電話、メール、書面を含む)の場合には、登録電話番号またはメールアドレスへのコールバックにより本人確認をさせていただきます。
  • b.ご請求に対する回答は口頭または書面で行させていただきます。ただし、口頭によるご回答は、ご本人様の同意が得られた場合に限らせていただきます。代理人様からのご請求は郵便によるものとし、以下の書類の提出を受付条件といたします。
  • c.「開示・訂正・利用停止申請書」に所定の事項を記入した書類
  • d.委任状(任意様式。ただし本人の署名・押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須)
  • e.本人および代理人の身分を証明する書類(免許証、パスポート、健康保険証など)のコピー各1通
(4)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法について
開示に関わる手数料は、書面による通知をする場合は上記「個人情報開示・訂正・利用停止申請書」と1,000 円分の切手を同封して上記個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。
(5)「開示等の求め」に対する回答方法について
申請者の申請書記載住所宛に本人限定郵便よってご回答申し上げます。
(6)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、6ヶ月以内に廃棄させて頂きます。

2.保有個人データの安全管理

当社は、個人情報に関する法令、規範および社内規程に則り、皆様からご提供いただいた個人情報を適正に管理いたします。また、当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等について適切かつ合理的な安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

3.「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  • ・申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社への登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  • ・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • ・所定の申請書類に不備があった場合
  • ・開示の求めの対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
  • ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・他の法令に違反することとなる場合

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
 認定個人情報保護団体事務局
住所
 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号
 03-5860-7565 / 0120-700-779